2017的双十一大促终于落下帷幕,一如既往的全民“剁手”刷新了成交量纪录。不得不说中国有太多的“隐形土豪”,双11当天全国实现网络零售额2539.7亿元,同比增长45.16%。


微信图片_20171120114511.jpg


主流的B2C电商包揽9成份额,自营电商,跨境电商、垂直电商等多种模式的电商不断分流用户资源,双十一东道主天猫的流量相对于2016年近一步被稀释。

微信图片_20171120114513.jpg



天猫

2017年是双十一的第9个年头,作为双十一的开辟者,天猫位居第一销售额是毋庸置疑。

从2009年天猫举办第一场双11购物狂欢节,销售额为0.5亿元到2017年成交总额为1682亿元,这也见证了一个时代的改变,中国经济的飞速发展。

微信图片_20171120114515.jpg


但与以往不同的是,在新零售风潮下,今年的“双十一”不再只是线上的狂欢,线上线下相结合的趋势越发明显。

在新零售的支持下,今年的“双十一”,线上线下双线结合的新零售业态更加普遍。据阿里巴巴介绍,今年“双十一”期间,海内外超100万商家线上线下打通,52大核心商圈、近10万智慧门店、超50万家零售小店、5万家金牌小店、4000家天猫小店共同参与。

可以说,今年的双十一成了新零售模拟大考,这场考试中,线上线下融合“大阅兵”的检阅者,是全球亿万线上线下消费者。1682亿元的成交额也是给了一个很好的成绩了。


京东

“京东11.11全球好物节”再创佳绩,双十一促销期间累计下单金额超过1271亿元。

微信图片_20171120114518.jpg

今年京东双十一新兴家电品类尤其迅猛,洗碗机、咖啡机在前10天增长近2.5倍,美容器、洁面仪、按摩椅增长超3倍,蒸箱增长达到6倍以上,各项销售数据不断被刷新。

京东可以说是在整个中国互联网行业里面,第一个把实体经济搬到网上来的。今年京东提出的“无界零售”的概念,不是一般的的线上线下引流,也不是O2O,而是商业模式深度融合和互补。

无界零售超越了线上线下的概念,一些回归原点,回归到以消费者为中心。



苏宁易购

今年双十一“O2O购物节”期间,苏宁全渠道取得了163%的增长,IT服务调用次数达到250亿次,大促期间物流发货及时率却进一步提升到98.7%,第一单送货只用了13分钟。

微信图片_20171120114521.jpg


阿里的“新零售”,京东的“无界零售”,苏宁则提出“智慧零售”。苏宁的智慧零售理念,即“全渠道、全产业、全客群”和“场景化、智能化、个性化”。

在2017年新零售战场中,苏宁将双十一战线拉长,推出11天狂欢活动,利用厂商资源,打全网最低价牌。同时,苏宁推出无人店、机器人送货等“黑科技”,开始转向线下导流。

线下方面,11月1日至11日12时,门店销售额超越同期,累计同比增长168%;共服务196万名顾客,其中老会员占比65%、新会员占比35%。

一个更有意思的现象是,线上电商打破界限,开始导流线下,开启新的消费场景。



国美在线

今年国美在线全站订单量同比增长了3倍,半日内销售额以超过去年双11全天。国美并未公布具体销售数字。公开数据显示,2017年双11,国美在线首个小时订单量为200万单。其中国美表示,旗下国美管家服务已覆盖241个城市,彩电运送、安装意图服务完成订单量超过千台。

国美1600多家门店均轰轰烈参与进来,而且贡献了相当的力量。

这个双十一,国美也加入“新零售”大战中,打出了“共享零售”新战略,可以让大家边“剁手”边赚钱。线上线下同品牌、同质、同价、同服务,提供总额高达3亿的返利总额,实现“全民共享11.11”,使用户感受到消费狂欢、分享利益、获取收益的独特体验。



双11是一面镜子 照亮家电业的荣耀与黑暗

双11不只是一场促销,还成为一面照亮中国家电业的镜子。让不同家电企业的荣誉和成就,黑暗与短板,毫无保留地展现在社会和消费者面前,真正开启一场“拼实力、拼真功”的战役。

微信图片_20171120114524.jpg


2017面双十一当天,全网家电销售额高达513亿元,其中京东家电占比39.4%,天猫占比36.9%,苏宁占比9%。


家电零售的新速度

格力7分钟破亿、海信58秒破亿;小米5分钟、索尼15分钟、华帝20分钟、方太老板1小时,均超去年全天销售额;美的、格力、海尔1小时内超去年全天销售额。

微信图片_20171120114527.png


美的和海尔再次引领双十一整体家电市场,海尔在大家电市场领先,美的则在厨房电器占绝对优势。然而格力显得稍微弱了一点,这个还是跟品牌的定向有关。


微信图片_20171120114530.jpg


美的、海尔、格力、飞利浦 、TCL,以及海信、夏普、西门子、奥克斯、小米等中外品牌企业,占据京东家电双11全品类销售额的十强。


消费升级的分水岭

今年双11期间,家电消费需求不只是品牌化、品质化升级,更加的多变化、多样化。如果说,京东家电成为见证中国家电产业“淡季不淡”商业转型的里程碑,那么今年双11则成为中国家电消费市场迭代的“分水岭”。


产业转型的里程碑

今年双11大促期间,美的、格力、海尔、奥克斯、创维、康佳、方太、格兰仕、老板、九阳、万和、林内等近百家中外主流家电企业“一呼百应”,以微博互动的形式响应京东家电大促。


越来多的家电企业意识到,电商不只是当前家电最大的销售平台,同时家电精品推广、家电品牌转型,以及家电企业商业竞争手段迭代的推进器。比如,京东家电持续多年保持行业最高增速,在让家电企业获得市场规模化增长蛋糕的同时,还不断帮助厂家获得最高的利润,以及最全面的大数据反馈


我们下个双十一再战(duo shou)!


结语:

今年双十一,“新零售”“全球共振”等新商业形态的成熟和发展,不单纯依赖电商平台的销售,而是和大数据、物流、支付等领域息息相关。未来,这些领域将和零售业一样,加速和数字技术融合,并相互支撑。期待明年双十一的新玩法!