不要再怀疑,也绝对不能再犹豫。今年的618大促,注定所有家电电商都无法回避和忽视,必须要全身心参与其中,才能抓住每一次的商业引爆风口。由此,对于电商来说,要想完成今年上半年的市场销售目标,减轻下半年市场的销售任务,无疑就是充分利用并整合618这次促销活动的机会,顺势而为、借势引爆。

京东618的由来

1998年6月18日,刘强东在中关村创业,成立京东公司。所以每年6月18日是京东店庆日。618是由电商平台“无中生有”创造的一个促销节日,在过去三五年来随着电商渠道的崛起,以及家电大企业和连锁商的共同参与,并从线上、线下多个平台同时引爆,从而快速推动618大战吸引众多市场和用户的参与,创造家电零售一个新高峰。京东成长的前十年,是一路被质疑过来的,供应商跳出来大骂京东扰乱市场,同行大骂京东发展物流劳民伤财,大厂商跟京东谈合作时居高临下,被置于战略上藐视,战术上重视的层面。事实上,京东经过多年618和各种大战,一路超越新蛋、当当、亚马逊、苏宁、国美这些昔日强大对手,完成一次次逆袭,笑到今天。

京东加速带动家电零售变革

今年以来,电商纷纷迈出转型的步伐,不止阿里向新零售转型,京东也在步步为营的做着战略升级转型,这是电商增速放缓,巨头通过转型谋求新增长点的重要信号。
目前来看,年中最大电商节618的到来及其透露出的变化和热度,足以印证这一点:电商正在加速零售变革。

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今年的618,京东将变革新的玩法,全面联动线上线下、引入消费者的参与和品牌商的协同,与品牌商和众多合作伙伴一起创造新的零售价值。在家电行业,随着消费主体向线上电商的转移,以京东所618所倡导的年中购物节为代表的电商节,早已经成为生产厂商全年重点关注的促销节点。仅今年618前夕,就先后有美的、海尔、老板、方太等众多家电行业主流厂商,不约而同地与京东达成战略合作、或成立行业联盟、或独家首发新品,呈现出一派集体抱团京东家电的热闹景象。


京东VS天猫?

天猫和京东近几年来一直针锋相对、步步紧逼,即便马云搭建的阿里帝国越来越庞大,但在电商领域也从来不敢小觑东哥这样的对手。在双11成为天猫的鲜明旗帜后,618也成为京东狂欢的风向标,而今年的618似乎格外不同!

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京东实行的联动线上线下战略,很明显是对标天猫,并提高资源利用效率。同所有“互联网+”时代的产物一样,打通原本并不通畅的环节,提升资源的利用效率是O2O的一个突出特点。


马云开始狙击刘强东的618

刚进入5月,电商界的天猫就开始异常躁动了,此次天猫出击目的很明确,狙击京东618。知名电商达人李成东朋友圈发出一张天猫招商后台图片。图片显示,天猫直接将此活动命名为“618提前购”,目的竟然是狙击京东618,可见马云是真的急了。马云带队天猫正式加入618大战,二选一仍然是主旋律,只是天猫已经失去了强大的号召力,更多商家看到了京东店庆的潜力。618真正变成电商界除了双十一以外第二大购物狂欢节,马云不但没扯住京东的后腿,反而是捧起了618强大人气。

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君子“报仇”十年不晚

想必很多电商平台应该不会忘记2014年天猫“双十一”的商标注册,在当年双11前夕,天猫发布公函,称“双十一”商标已经被阿里巴巴集团注册,且该商标已经独家授权给天猫使用,其他任何人的使用行为都是商标侵权行为。很多电商企业不得不撤销为双十一准备的已有宣传和广告,京东也因此临时取消了要召开的双十一大促新闻发布会。

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但是,京东的煞费苦心终于在2017年的618前夕出了一口“恶气”,5月25日,京东发起的618购物季启动仪式上,CMO(首席营销官)徐雷表示,京东将“永远、无偿、绝不排他的授权包括竞争友商在内的所有企业使用618品牌标识和形象,一起促进中国零售迎来新时代。”京东和天猫相比而言仍然属于弱势一方,与其说京东的“开放”策略“打脸”天猫,不如说京东是为了缩小差距而进行的差异化定位,而这个战略恰好比对了天猫的“小肚鸡肠”而已。


京东618:如何玩转新零售时代

事实上,京东已经不满足于只是作为一家电商渠道商,作为零售行业老大的京东,并没有固步自封,京东最早提出的开放渠道也不只是一个简单的口号。京东要做的是由渠道商到基础设施服务提供商的转变。

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过去,京东更多是输出资源。今年,京东将更多资源开放共享给合作伙伴,包括开放物流。今年的618期间,京东与100家以上的大型的合作伙伴从以前的分工转向协作,让品牌商参与到京东的每一个环节中。


消费升级带动的是对品质和品牌的提升

京东的网络消费者对品质尤其关注,品质的商品、品质的服务对大家都非常重要,所以当时提出叫“品质狂欢节”,品质和体验是京东多年来一直坚守不忘的底线。京东服务的比重越来越高了,从物质消费到了精神上的消费,这些都有了很大的变化。

智慧供应链和智慧物流全面开放给品牌商

京东还在扩大建设能力。5月22日,京东全球物流总部、京东无人系统产业中心、京东云运营中心落户西安,5年内计划投资205亿元。无人机、无人仓、无人车和无人配送站……都正在助力品牌商和618全民年中购物节。

场景多样化为购物带来全新体验

从过去的实体消费到今天的电视购物、网上购物,我们的购买场景发生了翻天覆地的变化,而未来,大量的视频购物和直播购物也会慢慢地成为购物场景。京东预计会在下半年,在移动端大量应用AR和VR新技术,打造新的购物体验,为消费者带来全新场景的尝试。

“五位一体”的开放营销策略,不一样的618

从6月1日至20日的618全民年中购物节中将从技术+零售、品牌+零售、IP+零售、金融+零售、多终端+零售五个方面入手,全面联动线上线下、引入消费者的参与和品牌商的协同,创造不一样的体验。

技术+零售环节,人工智能将围绕“个性化”打造消费者的专属商品推荐,结合大数据和千人千面,为用户提供618各个时期的实用购物指南;同时还将结合AR、VR技术与消费者开展互动的购物体验。


品牌+零售环节,京东将联合百大中国品牌共同推出“超级中国品牌盛典”,从中国设计、中国质造、中国传承三个板块入手为消费者展现包括港澳台品牌在内的优秀“中国工匠”。

IP+零售环节,京东在整个618期间将会与乐高、迪斯尼和变形金刚开展粉丝狂欢活动。经典迪士尼卡通人物将会组团通过“迪士尼童梦日”为京东618上演梦幻开场秀。


金融+零售环节,今年618京东首次同时推出线上线下白条产品。

多终端+零售环节,京东开普勒计划的合作伙伴——今日头条、什么值得买、爱奇艺、QQ浏览器、农业银行、中国电信、玖富商城等将会同时举行618全民年中购物节主题促销活动。京东新通路事业部服务的中小门店和异业合作点,将同时开展面向店主和消费者的促销与回馈活动。


 然而 

618用心网结合实体,施惠品牌商

京东618大促,已经把战场从线上蔓延线下,已经明显揭露了O2O新零售业态的市场信号,为此,用心网响应“号召”:携手万和打造全渠道“新零售”模式。

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以线上线下融合性思维,多场景、多终端、多应用捕捉目标消费群体消费需求的问题,并以场景供应、终端供应或应用供应等方式给消费者提供线上线下同价、高品质的专业化产品。

用心网拥抱新零售市场趋势,经过一个多月实体布局,成功为众多品牌商户实现新零售转型试点,为接下来的618做好铺垫。

结语:

互联网诞生时,很多人都不适应甚至排斥它;电商出现时,实体也非常抵触;同样,新零售倒通渠道融合时,依然会有反对的声音。但是,以线下为主的商家来说,在经历过电商的冲击后,对于线上的销售已经有了较为清楚的认识,随着“新零售”逐渐替代“纯电商”,在重回线下的过程中,依靠长期积累的渠道优势,管理优势,口碑优势,在“新零售”时期的发展是值得期待的。

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